Dokumentprofiler: nio svenska casinon och deras pappersspår

Vad BankID fyller i, vilka dokument villkoren nämner och hur länge uppgifterna sparas – pappersspåret hos nio svenska casinon, läst ur deras egna villkor.

En dokumentprofil är Casino utan Dokuments sammanställning av pappersspåret hos ett casino med svensk licens: registrering, kassa och de underlag som villkoren säger kan begäras. Hos Casino utan Dokument finns nio profiler: Happy Casino, Lucky Casino, Lyllo Casino, Casinostugan, Hajper, Snabbare, ComeOn, Casumo och Mr Vegas. Varje profil beskriver vad kassan visar, vilka dokument villkoren nämner, när casinot kan begära dem, hur du skickar in dem och hur länge uppgifterna sparas.

Uppgifterna kommer från casinots egna villkor och integritetspolicy, med citat, länk och datum; villkoren lästes 2026-10-16. I beskrivningen av hur villkoren granskas kan du läsa om granskningen bakom profilerna. Profilerna visar vad bolagen skriver, inte vilka underlag just du kommer att få lämna – den bedömningen görs per kund enligt penningtvättslagen. Det är en karta över pappersspåret, inte ett förhandsbesked om din egen dokumenthög.

Så läser du stämplarna

Du läser stämplarna som besked om vad villkoren säger och vad som gått att kontrollera, inte som löften om att slippa dokument. Klart utan papper betyder att BankID räcker enligt villkoren, medan Kan begäras betyder att casinot förbehåller sig rätten att be om underlag. Inte i villkoren betyder att villkoren inte nämner uppgiften; Inte kontrollerat betyder att den inte gått att kontrollera – okänt är inte nej. Alla nio har stämpeln Kan begäras för dokument, eftersom deras villkor ger dem rätt att be om underlag senare.

Klart utan papperBankID eller banken räcker vid registreringen
Kan begärasCasinot förbehåller sig rätten att be om underlag
Inte i villkorenVillkoren nämner det inte
Inte kontrolleratVi har inte kunnat kontrollera det

Happy Casino
Pay N Play med Trustly eller Swish och en tydlig gräns: PEP får inte ha konto.
Pay N PlayKan begäras
Lucky Casino
Ingen bonus och ingen blankett: in med banken, ut till samma konto.
Pay N PlayKan begäras
Lyllo Casino
ComeOn-familjens yngsta casino. Mobilt BankID vid första insättningen.
BankID-kontoKan begäras
Casinostugan
BankID-konto på köpet vid första insättningen och dokumentkrav i klartext.
BankID-kontoKan begäras
Hajper
Samma villkorspaket som ComeOn: sju arbetsdagars granskningsmål om underlag behövs.
BankID-kontoKan begäras
Snabbare
BankID-konto direkt. Fick 2025 en sanktionsavgift för brister i kontrollen av pengarnas ursprung.
BankID-kontoKan begäras
ComeOn
Familjens äldsta casino, med kortinsättning och maskerade kortkopior om de behövs.
BankID-kontoKan begäras
Casumo
Vanligt BankID-konto; papper bara om den automatiska kontrollen misslyckas.
BankID-kontoKan begäras
Mr Vegas
Formulär och elektronisk kontroll i stället för BankID, med en tröskel på 20 000 kr.
FormulärKan begäras

Pappersspåret sida vid sida

I tabellen kan du jämföra registrering, vilka dokument villkoren nämner, granskningstid och lagringstid sida vid sida. Granskningstiderna är casinonas egna mål eller åtaganden enligt villkoren, inte garantier för hur länge just ditt ärende tar. Penningtvättslagen 5 kap. 3 § kräver att handlingar om kundkännedom sparas i fem år, i vissa fall upp till tio år (5 kap. 4 §).

Casino	Registrering	Vad villkoren nämner om dokument	Granskningstid enligt villkoren	Lagringstid
Happy Casino	Pay N Play med Trustly eller Swish, verifiering med BankID	Pass, officiellt ID eller körkort, räkningar, bank- eller kortutdrag, bevis på betalmetod, källa till medel eller förmögenhet	Uttag behandlas inom 5 arbetsdagar efter att dokumenten tagits emot och verifierats	Minst 5 år efter stängt konto eller sista kontakt
Lucky Casino	Pay N Play: du väljer bank och identifierar dig via banken	Pass, officiellt ID eller körkort, räkningar, bank- eller kortutdrag, bevis på betalmetod, källa till medel eller förmögenhet	Uttag behandlas inom 5 arbetsdagar efter att dokumenten tagits emot och verifierats	Minst 5 år efter stängt konto eller sista kontakt
Lyllo Casino	Mobilt BankID, kontot skapas vid första insättningen	ID-handling, personbevis högst 3 månader, bevis på insättning, kontoutdrag eller maskerad kortkopia, källa till medel, telefonverifiering	Mål: 7 arbetsdagar efter att allt kommit in	Ingen fast tid anges
Casinostugan	Mobilt BankID, kontot skapas vid första insättningen	ID-handling, personbevis högst 3 månader, bevis på insättning, kontoutdrag eller maskerad kortkopia, källa till medel, telefonverifiering	Mål: 7 arbetsdagar efter att allt kommit in	Ingen fast tid anges
Hajper	Mobilt BankID, kontot skapas vid första insättningen	ID-handling, personbevis högst 3 månader, bevis på insättning, kontoutdrag eller maskerad kortkopia, källa till medel, telefonverifiering	Mål: 7 arbetsdagar efter att allt kommit in	Ingen fast tid anges
Snabbare	Mobilt BankID, kontot skapas vid första insättningen	ID-handling (villkoren skriver svenskt pass), personbevis högst 3 månader, bevis på insättning, kontoutdrag eller maskerad kortkopia, källa till medel, telefonverifiering	Mål: 7 arbetsdagar efter att allt kommit in	Ingen fast tid anges
ComeOn	Mobilt BankID, kontot skapas vid första insättningen	ID-handling, personbevis högst 3 månader, bevis på insättning, kontoutdrag eller maskerad kortkopia, källa till medel, telefonverifiering	Mål: 7 arbetsdagar efter att allt kommit in	Ingen fast tid anges
Casumo	Konto med BankID	Adress- och ID-bevis om den automatiska kontrollen misslyckas; pass eller nationellt ID-kort, kopia av betalkort, bevis på insättning, underlag om inkomst och källa till medel	Uttag godkänns eller nekas inom 3 dagar; ingen separat tid för dokument	Minst 5 år från stängt konto (villkor 3.12)
Mr Vegas	Formulär, elektronisk kontroll via Experian, mobilverifiering via ZignSec	Pass, körkort eller annan ID-handling, räkningar eller kontoutdrag högst 3 månader, källa till förmögenhet, bevis på rätt att använda kortet, uppgifter om anställning och skattedeklaration	Uttag under tröskeln på 20 000 kr inom 48 timmar, utan garanti	Integritetspolicyn: som exempel minst 5 år efter avslutad kundrelation

Källa: respektive casinos villkor och integritetspolicy, lästa 2026-10-16. 18+ · Regler och villkor gäller · Stödlinjen.se · Spelpaus.se

Två familjer med gemensamma villkor

ComeOn Group och LCKY Group är två familjer med gemensamma eller nästan identiska villkor, men olika bolag bakom casinona. ComeOn, Hajper, Snabbare, Casinostugan och Lyllo Casino delar kundvillkor (version 10.6, daterad 2026-09-22) och sekretesspolicy; en liten skillnad finns i Snabbares dokumentprofil, där ID-klausulen anger ”svenskt pass” i stället för ”pass”. ComeOn tar även bankkort och anger att uttag går till samma metod som insättningen, medan de andra fyra visar Swish och Trustly i kassan. Gruppen uppger att dokumentförfrågan kan komma via e-post och att kontroll även kan ske genom samtal, med målet att granska inom sju arbetsdagar efter att allt kommit in; någon fast lagringstid anges inte, utan sekretesspolicyn hänvisar till dataskyddsombudet.

Inom LCKY Group, tidigare Glitnor, har Lucky Casino och Happy Casino nästan ordagrant samma villkor, trots olika bolag. Båda använder Pay N Play, och villkoren anger att PEP inte får ha konto. Som du kan läsa i Happy Casinos dokumentprofil anger bolaget att uttag behandlas inom fem arbetsdagar efter att dokumenten tagits emot och verifierats, och att uppgifterna sparas minst fem år. Inkomstkontrollen kan ske digitalt via Kreditz, med tolv månaders kontoutdrag efter inloggning med BankID: digital hantering betyder inte att underlag saknas.

Casumo och Mr Vegas går egna vägar

Casumo hör till casinon med BankID, medan Mr Vegas använder registreringsformulär och andra elektroniska kontroller. Om den automatiska verifieringen misslyckas kan Casumo be dig om adress- och ID-bevis; beskedet kommer både på kontot och via e-post. Enligt villkoren ska Casumo godkänna eller neka ett uttag inom tre dagar, och villkor 3.12 anger att uppgifterna sparas minst fem år efter att kontot stängts. Casumo tar inte emot PEP; mer om underlagen finns i Casumos dokumentprofil.

Mr Vegas använder elektronisk kontroll via Experian och mobilverifiering via ZignSec, inte BankID. Om e-kontrollen inte är möjlig kan bolaget be om pass eller körkort, och när dina samlade transaktioner överstiger 20 000 kronor kan fler underlag krävas. Enligt villkoren behandlas uttag under tröskeln inom 48 timmar, men utan garanti – en tidsangivelse är inget löfte. Insättning med ett betalsätt och uttag med ett annat är förbjudet, och kassan visas först efter inloggning; Mr Vegas dokumentprofil beskriver dokumentkraven närmare.