Hajper: dokumentprofil, BankID och uttag

Hajper

300 % upp till 600 kr + 100 spins

Registrering

Klart utan papper
Konto med Mobilt BankID som skapas vid första insättningen

Kassan

Swish, Trustly

Dokument som villkoren nämner

Kan begäras
giltig ID-handling, personbevis högst 3 månader gammalt, bevis på insättning, kontoutdrag eller maskerad kortkopia, bevis på källa till medel eller förmögenhet, telefonverifiering

När de kan begäras

Vid registrering, insättning och uttag och löpande så länge kontot är öppet. Uttag till ett annat bankkonto kräver kontoutdrag och intyg från banken om att det gamla kontot är avslutat.

Så skickar du in

Casinot hör av sig med en dokumentförfrågan via e-post eller ringer. Målet är att granska inom sju arbetsdagar efter att allt kommit in.

Hur länge uppgifterna sparas

Villkoren anger ingen fast tid; uppgifterna sparas så länge rättsliga krav gäller. Penningtvättslagen kräver minst fem år.

Läst i Hajpers villkor och integritetspolicy 16 oktober 2026 · villkoren · integritetspolicyn

18+ · Omsättningskrav 20x (insättning + bonus) · minsta insättning för bonusen 200 kr · 60 dagar, maxinsats 50 kr · Regler och villkor gäller · Stödlinjen.se · Spelpaus.se

Hajper är ett casino med svensk licens i ComeOn Group, lanserat 2018, med Hajper Ltd (Malta, C87790) som licenshavare. Du blir kund med Mobilt BankID och kontot skapas vid din första insättning. Inga papper behövs vid starten, så där börjar dokumentprofilen med en tom pärm.

Det betyder inte att dokument aldrig kan bli aktuella. Hajpers villkor beskriver när bolaget kan begära underlag; dokument kan exempelvis vara en ID-handling, ett adressbevis, ett kontoutdrag eller en lönespecifikation. Villkoren anger också ett mål för granskningen: handlingarna ska granskas inom sju arbetsdagar efter att allt har kommit in. Det är ett mål, inte en garanti.

Hajper i korthet: BankID-konto, Ruby Rewards och stor lobby

Hajper har registrering och inloggning med Mobilt BankID, marknadsför Ruby Rewards och visar en stor lobby utan inloggning. BankID framgår av villkorens B.1.1 b och B.3.1. Du använder Mobilt BankID både när du registrerar dig och när du loggar in; det är inte bara en lösning för att öppna kontot.

I lobbyn utan inloggning den 2026-10-16 fanns 4 599 slots, 552 live casino-spel och 51 bordsspel. Där fanns också 251 jackpottspel, 25 game shows och 18 videopokerspel.

Hajper marknadsför belöningsprogrammet Ruby Rewards och ett jackpottspel som du själv väljer att delta i. Villkoren för Ruby Rewards har inte granskats för den här profilen, så programmets närmare regler lämnas öppna. Kundtjänsten finns dygnet runt via chatt, mejl och telefon, och Hajper har en app i App Store och Google Play.

Sju arbetsdagar: granskningsmålet i Hajpers villkor

Hajpers mål är att granska begärda dokument inom sju arbetsdagar från att allt har lämnats in, förutsatt att ingen ytterligare utredning är motiverad enligt lag och regelverk. Det framgår av C.3.3 i bolagets villkor. Det är ett granskningsmål, inte en garanti.

När alla begärda handlingar har lämnats in är bolagets målsättning att granska de inkomna handlingarna inom sju (7) arbetsdagar, förutsatt att ingen ytterligare utredning är motiverad enligt gällande lagstiftning och regelverk.

I praktiken börjar klockan inte gå när Hajper ber om underlagen, utan först när samtliga begärda handlingar har kommit in. Om du har lämnat ett kontoutdrag men fortfarande behöver lämna en begärd ID-handling, har startpunkten ännu inte nåtts. Sju arbetsdagar betyder därmed inte sju arbetsdagar från den första dokumentfrågan.

Skilj också på dokumentgranskning och uttag. Enligt C.3.9 behandlar Hajper normalt uttag inom upp till två arbetsdagar; sjudagarsmålet beskriver en annan process. C.2.3 anger samtidigt att bolaget kan begränsa kontoåtkomst och uttag tills informationen har godkänts.

Villkoren lämnar utrymme för längre granskning när lag och regelverk motiverar ytterligare utredning. Penningtvättslagen 4 kap. 9 § förbjuder bolaget att avslöja för kunden att en granskning pågår eller att uppgifter har rapporterats. Därför kan du ibland bli utan besked om skälet, även om du vill förstå väntan. För bakgrunden till själva begäran finns en genomgång av vad som brukar utlösa dokumentfrågor.

Vad Hajper kan be om

Kontroller även efter registreringen

Sådana kontroller kan utföras när kunden registrerar sitt konto, gör insättningar eller begär uttag, samt löpande under den tid kunden har ett aktivt konto.

Hajper kan be dig om dokument via e-post och kontrollera uppgifter genom samtal, både när du öppnar kontot, när pengar går in eller ut och under tiden kontot är aktivt. En färdig registrering betyder inte att bolaget är färdigt med kontrollerna. Villkoren nämner däremot ingen uppladdning i kontot.

Utöver underlag om pengarnas ursprung nämner villkoren ID-handling från svensk myndighet, personbevis som är högst tre månader gammalt, bevis på insättning, kopior av betalningsmetoder med maskerade kortkopior samt telefonverifiering.

Underlag om pengarnas ursprung

Bevis på finansieringskälla och/eller förmögenhet (SOF)/(SOW); såsom inkomst, sparande, transaktionshistorik, utdrag från Skatteverket som visar taxerad inkomst, lönebesked, arv, pension, vinst vid aktieförsäljning m.m.

Hajper uppger också att bolaget kan begära bevis som visar var dina pengar eller din förmögenhet kommer ifrån. Villkoren tar exempelvis upp inkomst, sparande och transaktionshistorik, men även taxerad inkomst i utdrag från Skatteverket, lönebesked, arv, pension och aktievinst. Det är exempel på underlag, inte en uppgift om att du måste lämna hela listan.

Skillnaden är konkret: en ID-handling visar vem du är, medan ett lönebesked kan styrka en inkomst. Det förklarar också varför kontroller för kundkännedom kan omfatta mer än identiteten.

Välkomsterbjudandet och dess villkor

Hajpers välkomsterbjudande är 300 % upp till 600 kr plus 100 spins, med ett omsättningskrav på 20 gånger insättning plus bonus. Du behöver sätta in minst 200 kr för att få bonusen. Omsättningskravet räknas på både pengarna du sätter in och bonusen, inte enbart på bonusdelen. Tidsgränsen är 60 dagar och maxinsatsen är 50 kr.

Lagen begränsar när du får ta del av en bonus: bara vid första speltillfället hos licenshavaren (spellagen 14 kap. 9 §). Du måste vara 18 år, och regler och villkor gäller.

Insättning och uttag hos Hajper

Hos Hajper kan du göra insättningar och uttag med Swish och Trustly. Minsta insättning är 100 kr. Om du vill ta ut pengar till ett annat bankkonto kräver bolaget enligt C.3.13 ett aktuellt kontoutdrag med namn, kontonummer och bankens logga. Du behöver också ett intyg om att det tidigare kontot är stängt – underlag om det nya kontot räcker inte.

PEP nämns inte i villkoren, men lagen kräver PEP-kontroll enligt penningtvättslagen 3 kap. 10 §. Frågan kan därför dyka upp även om villkoren är tysta om den.

Hajper Ltd och licensen

Hajper Ltd har licens för kommersiellt onlinespel till 2030-10-29 enligt Hajper Ltd i Spelinspektionens licensregister, kontrollerat 2026-10-16. I sidfoten anger bolaget licensnummer 25Si1514.

Lagringstiden är mindre preciserad: sekretesspolicyn, version 5.1 från maj 2026, anger ingen fast tid. Penningtvättslagen 5 kap. 3 § kräver däremot att uppgifter om kundkännedom sparas i fem år.

Grannar i ComeOn Group

ComeOn, Snabbare, Casinostugan och Lyllo Casino är grannar i ComeOn Group med samma villkor och samma sjudagarsmål. Du kan läsa ComeOns dokumentprofil för sig, men de gemensamma villkoren är en del av familjebilden. ComeOn tar också bankkort.

Hos Snabbare får du 90 dagar att omsätta bonusen, en uppgift att hålla isär från sjudagarsmålet när du läser Snabbares dokumentprofil. Lyllo Casinos dokumentprofil gäller familjens yngsta, som delar villkor med de övriga nämnda. Vill du jämföra utanför familjen samlar startsidan hos Casino utan Dokument alla nio casinon på en sida.

Vanliga frågor om Hajper

Hur lång tid tar Hajpers dokumentgranskning?

Hajpers mål är att granska dokument inom sju arbetsdagar efter att du har lämnat in samtliga handlingar. Tiden räknas från att underlaget är komplett, inte från att du skickar in den första handlingen. Det är ett granskningsmål, inte en garanterad sluttid.

Varför är mitt uttag pausat?

Enligt villkoren kan uttag begränsas tills begärd information har lämnats och godkänts (C.2.3), och kontroller kan göras just vid uttag (C.2.1). Vanliga uttag hanteras annars normalt inom upp till två arbetsdagar. Penningtvättslagen 4 kap. 9 § kan hindra bolaget från att berätta skälet.

Vad är Ruby Rewards?

Ruby Rewards är ett belöningsprogram som Hajper marknadsför. Villkoren har inte granskats här, så programmets närmare innehåll och krav beskriver vi inte.

Behöver jag ladda upp dokument när jag registrerar mig?

Nej. Kontot skapas med Mobilt BankID vid första insättningen (B.1.1 b), och villkoren nämner ingen uppladdning i kontot. Dokument kan däremot begäras senare, via e-post eller samtal.

Vilken licens har Hajper?

Hajper har svensk licens med nummer 25Si1514, giltig till 2030-10-29. Bolaget är Hajper Ltd inom ComeOn Group, och Hajper lanserades 2018.